Información sobre el desistimiento
Esta información se aplica a las personas consumidoras que compran algo en el sitio web.
Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días desde el día de la celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos (Denvo LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, United States, correo: contact@memorabley.com) tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca, por ejemplo una carta o un correo electrónico. Puedes utilizar el modelo que figura abajo; su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíes la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que venza el plazo.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en la que se nos informe de tu decisión de desistir. Efectuaremos el reembolso con el mismo medio de pago que empleaste para el pago inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Con el reembolso termina lo que la compra había activado: una página vuelve a su plan anterior y una suscripción termina.
Compras en la app
Las compras en la app se realizan a través del App Store. Para el desistimiento y los reembolsos se aplican allí las condiciones de la tienda; el reembolso se solicita a Apple.
Modelo de desistimiento
Si quieres desistir del contrato, puedes rellenar este texto y enviárnoslo:
- A Denvo LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, United States, correo: contact@memorabley.com
- Por la presente comunico que desisto de mi contrato de (plan, «Conservar para siempre», mejora o suscripción):
- Pedido el:
- Nombre:
- Correo electrónico con el que se hizo el pedido:
- Fecha: